La agencia de marketing relacional MRM Spain y Allevia® acaban de lanzar Allevia® Pollen Passport, una nueva herramienta que aprovecha el poder del Customer Experience y el Commerce para ayudar a planificar viajes, sin preocuparse de que las alergias o la contaminación del aire.
Desarrollada en colaboración con Ambee, la empresa global de datos sobre calidad del aire y polen, Allevia® Pollen Passport interpreta y visualiza los riesgos de alergias en más de 100 países y 70.000 ciudades de todo el mundo.
MRM Spain ha creado a una plataforma de visualización de datos en colaboración con la agencia de consultoría de soluciones creativas basadas en data, Clever Franke, consiguiendo una experiencia interactiva desde la que se invita a los usuarios a consultar si su próximo destino vacacional puede presentar potenciales riesgos de alergia.
Con antelación, los usuarios de este pasaporte pueden obtener un pronóstico preciso para su próximo viaje ingresando su destino y fechas, tras lo que la plataforma mostrará niveles detallados de alérgenos, filtrando únicamente las especies activas en esas fechas, y generando una composición botánica junto con un descuento dinámico de hasta el 40 % para Allevia®, en base a los niveles esperados.
Además, cinco días antes del viaje, el descuento podría aumentar gracias a un pronóstico actualizado en tiempo real sobre los alérgenos en su destino vacacional.
De la misma manera, Allevia® Pollen Passport, desbloquea en colaboración con Tripadvisor recomendaciones de actividades al aire libre, antes impensables para una persona alérgica.
Desde 2020, los niveles de polen a nivel mundial han aumentado significativamente, con un incremento del 13 % anual, siendo la contaminación del aire un factor adicional que contribuye a los brotes de alergia. Para quienes planean una escapada de última hora al sol en invierno, este pasaporte advierte sobre la mala calidad del aire en destinos populares; y de cara a la planificación de las vacaciones en primavera y verano, los datos muestran que la mayoría de las regiones del mundo han experimentado niveles de polen superiores al promedio en los últimos años.
En este sentido, Nick Linton, responsable de operaciones de país de Opella en el Reino Unido, ha comentado que “sabemos lo importante que son las vacaciones y nadie quiere que un viaje tan esperado se arruine por un brote de alergia. Queremos ayudar a las personas a tomar el control de su salud haciéndolo lo más simple posible. Esta herramienta será de gran utilidad para los viajeros, proporcionándoles información y consejos para prepararse para sus vacaciones y tomar el control de sus alergias incluso antes de salir del Reino Unido”.
Por su parte, Felix del Valle, Chief Creative Officer de MRM España, ha añadido que “con esta plataforma, aprovechamos los datos y la creatividad para ayudar a Allevia (Telfast en España) a construir una relación útil y duradera con su base de consumidores en el Reino Unido. Los crecientes desafíos relacionados con la calidad del aire plantean una necesidad real de innovaciones como el Pollen Passport para los viajeros, y la integración del commerce adicional ayuda a Allevia® a llegar a los consumidores en el lugar y en el momento adecuados”.
